| 挑战意志力办理会员卡 来到攀岩馆 人去屋也空 门外贴“招租”——— 本报讯 今天上午9时，商女士说，本想陪儿子练攀岩，却怎么也没想到自己办卡的抱石者攀岩俱乐部突然“蒸发”，只留下空房子和门口贴着的转租启事。
据了解，去年年底商女士的儿子和同学分别在位于朝阳区胜古家园A座的该俱乐部办了10次和50次的攀岩卡。这家俱乐部攀岩一次票价为35元，办一张10次卡可优惠到280元，50次卡则可优惠到1100元。商女士说：“孩子想挑战意志力，我很支持，就花钱办了卡，办完卡后才玩了两次。”前天，商女士的儿子和同学来到抱石者俱乐部，却发现俱乐部大门紧锁、人去楼空，门上贴着转租的手机号码。商女士拨打该手机，对方称自己是房主，对于俱乐部的失踪，他表示不清楚他们的去向。在商女士一再追问下，他给了一个固定电话的号码，但拨过去一直无人接听。除了商女士的儿子，还有十几个孩子和一些年轻人也有同样的遭遇，其中有的办卡后还没用过。“我来过几次，他们营业很正常，还办了几次会员活动，没想到会发生这事儿。”有人说。
今天上午，记者在该俱乐部网站上了解到，该俱乐部是2002年8月成立的，号称全国乃至全亚洲最大的抱石馆。记者与位于张家口的俱乐部主管公司取得联系，一位工作人员称，他们和俱乐部都是独立经营，该俱乐部因亏本经营已经关闭。该工作人员向记者提供了俱乐部经理的电话。记者联系后得知，该人已不在此工作，她说俱乐部一个月前就在网上发布消息说抱石者俱乐部要关闭，要求会员将剩余的卡以实物（如使用过的攀岩鞋等）形式补偿。 出具投诉实体才能顺利维权 记者从北京市消协了解到，投诉关闭的消费场所必须出具投诉的实体，即单位在工商部门注册的信息。记者从北京市工商局咨询热线对该企业进行查找时被告知没有相关信息。工商部门提醒，消费者可先到工商投诉热线进行投诉，如果知道它的上级公司名称，工商部门可直接对其进行查处。
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