| http://www.victorinox.com.cn/ 在这里你可以找到维氏军刀的一切。节选部分网上大家都关系的问题 瑞士维氏军刀 Q.我怎样才可确认我拥有的是真正的维氏军刀？ A.真正的维氏军刀除了有盾牌十字的标志外，在大刀近刀柄地方必定刻有VICTORINOX的字样。 Q.维氏提供怎样的保用？ A.维氏保证所有工具均由一级不锈钢精炼而成，永久保养，若阁下之军刀出现任何有关物料及制造过程中引致之问题。请把军刀交回维氏军刀所授权之经销商，以作维修或更换货品。 Q.如何保养维氏军刀？ A.军刀在一般情况下可以保存一段很长的时间，常保持军刀刀面光滑，亦可利用少量剑油帮助润滑军刀的接合点。如刀锋需要打磨，可以用磨刀石以十五至二十度角两边磨利刀锋。 Q.如何购置军刀的配件？ A.维氏专门店及维氏特约经销点可购买到维氏军刀之配件。 Q.顾客需要缴付维修费用吗？ A.维氏公司提供永久保养服务，在任何与物料有关或在制造过程中引致之问题，若因使用不当而造成之损坏，或正常使用而产生的磨损，将不包括在保养范围之内。维氏公司将会按情况而决定军刀需要进行维修或完全更换。 Q.维修所需时间？ A.一般维修需时三至四星期。 Q.维氏公司会根据顾客要求而制造特别功能的军刀吗？ A.目前维氏公司暂未设有上述的服务，但若您未能在网站上找到您需要的功能之型号，请亲临维氏专门店，服务员当会尽力提供数据并会为你找到你最需要的型号。 Q.“VICTORINOX”的正确读音为何？ A.Vict-tor-i-nox（i为短音）。 Q.如何能找到维氏专门店及特约经销商？ A.请在本网站中的经销商名单找寻各区的销售点。 Q.军刀中钢的成份为何等级的？ A.所有维氏军刀均采用高碳不锈钢，以确保所需之硬度和切削力。 Q.维氏有否提供雕刻服务？ A.是有的，请向维氏专门店服务员询问详情。 Q.如何查询旧款型号军刀的价钱？ A.请与维氏专门店服务员联络或电邮维氏公司查询。电邮地址：enquiry@victorinox.com.hk |
